Secondo Sir Martin Sorrel gli inserzionisti devono migliorare il loro lavoro al fine di garantire ed informare i consumatori in modo più efficace e corretto anche sul modo in cui il loro comportamento on  line viene monitorato. Il CEO WPP intervistato da Alan Murray, direttore editoriale del Wall Street Journal afferma che la corretta informazione ai consumatori deve essere fatta direttamente dalle imprese prima ancora che dalle autorità tutorie.
Sir Sorrel nell'intervista parla anche di  social media, ottimizzando il ROI, le sfide digitale, l'economia e altro ancora.

Johnson & Johnson, Procter & Gamble e Apple sono le società che vantano una miglior reputazione in questo ultimi 6 mesi.
Lo spiega una ricerca condotta Vision Critical and Angus Reid Public Opinion che hanno intervistato un panel di circa 800 persone al fine di ottenere una panoramica complessiva sulla percezione della Brand reputationd su 50 grandi aziende.
Il Ranker reputazionale mostra che Apple, Johnson & Johnson, Procter & Gamble sono percepiti come le aziende con la "più forte notorietà" tra i consumatori degli Stati Uniti, nonostante che tutte e tre le aziende abbiano subito delle vicissitudini non da poco conto.

Non sembrano placarsi le polemiche contro la British Petroleum, che oltre a dover fronteggiare le accuse per come ha gestito la fuoriuscita di petrolio nel Golfo del Messico, deve ora affrontare le critiche per una serie di fotografie evidentemente taroccate con photoshop.

La prima immagine incriminata mostra una sala di controllo con dieci monitor e tre uomini al lavoro. Tuttavia un blogger di Americablog ha notato alcuni difetti nell'immagine.